Transparência e Respeito
Na Orzag, a proteção de dados não é apenas uma conformidade legal; é um pilar da nossa arquitetura tecnológica. Respeitamos a integridade de todas as informações processadas em nossa infraestrutura e em todos os ecossistemas que operamos para nossos clientes.
Nossa Política de Privacidade é um documento vivo, revisado periodicamente para garantir total alinhamento com as diretrizes globais da LGPD (Brasil) e GDPR (Europa), mantendo o mais alto padrão de segurança digital.
Coleta e Finalidade dos Dados
Processamos informações estritamente necessárias para a excelência na prestação de nossos serviços de automação. Cada fragmento de dado capturado ocorre sob o seu consentimento explícito e para finalidades específicas:
- Identificação e Contato: Nome e canais de comunicação (E-mail e WhatsApp) para suporte e gestão de contas.
- Inteligência de Uso: Dados analíticos para otimizar a experiência na plataforma Orzag.
- Métricas de Performance: Monitoramento anônimo para refinamento de modelos de IA e ganho de eficiência operacional.
Processamento e Retenção
Reteremos suas informações apenas pelo tempo indispensável para a entrega do valor contratado. Todo armazenamento é protegido por criptografia e protocolos de segurança avançados, mitigando riscos de acesso não autorizado, divulgação ou modificação indevida de dados.